Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Tickets für Workshops, Webinare und Seminare, die über diese Website abgeschlossen werden.
Die Angebote richten sich grundsätzlich an Privatpersonen im Sinne des § 13 BGB.
2. Altersbeschränkung
Die Teilnahme an Veranstaltungen ist erst ab 18 Jahren möglich.
Minderjährige dürfen nur teilnehmen, wenn:
eine schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorliegt und
diese vor Beginn der Veranstaltung beim Veranstalter eingereicht wurde.
Ohne entsprechende Einwilligung ist eine Teilnahme ausgeschlossen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Veranstaltungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Buchung.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Tickets ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Buchungs- und Zahlungsbestätigung per E-Mail erhältst.
4. Veranstaltungsformate und Leistungen
Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der Veranstaltungsbeschreibung auf der Website.
Der Veranstalter behält sich vor, Inhalte, Ablauf oder Methoden anzupassen, sofern der Charakter der Veranstaltung dadurch nicht wesentlich verändert wird.
Ein bestimmter Lernerfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet.
5. Mindestteilnehmerzahl
Für einzelne Veranstaltungen kann eine Mindestteilnehmerzahl gelten.
Wird diese nicht erreicht, kann die Veranstaltung bis spätestens 72 Stunden vor Beginn abgesagt werden.
In diesem Fall hast du die Wahl zwischen:
Rückerstattung des Ticketpreises oder
Teilnahme an einem Ersatztermin
6. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig.
Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Die Vergabe der Plätze erfolgt nach Reihenfolge des Zahlungseingangs.
7. Tickets, Widerruf, Stornierung & Rückerstattung
7.1 Ausschluss des Widerrufsrechts
Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen mit festem Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
7.2 Keine Stornierung / Rückgabe
Gebuchte Tickets sind verbindlich.
Eine Stornierung, ein Rücktritt oder eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
7.3 Absage, Verschiebung & höhere Gewalt
Wird eine Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt oder verschoben – z. B. aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt, Unwetter, Pandemien, Streiks, behördlichen Anordnungen oder dem Ausfall technischer Plattformen (z. B. Zoom) – hast du die Wahl zwischen:
Teilnahme an einem Ersatztermin oder
Rückerstattung des Ticketpreises
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
7.4 Verfall von Ersatzterminen
Ersatztermine müssen innerhalb von 6 Monaten wahrgenommen werden. Danach verfällt der Anspruch.
8. Dozentinnen & Durchführung
Die Veranstaltungen werden – je nach Angebot – von unterschiedlichen Dozentinnen durchgeführt.
Ein Wechsel der Dozentin aus wichtigem Grund berechtigt nicht zum Rücktritt, sofern Thema und Qualität gleichwertig bleiben.
9. Abrechnung und Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich durch die jeweils verantwortliche Dozentin der gebuchten Veranstaltung.
Der Betreiber der Website stellt lediglich die Buchungsplattform sowie die organisatorische Abwicklung zur Verfügung und ist nicht Vertragspartner der inhaltlichen Leistung.
10. Online-Veranstaltungen (Webinare)
Teilnehmer*innen sind selbst für geeignete technische Voraussetzungen verantwortlich.
Technische Probleme auf Teilnehmerseite begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
11. Mitwirkungspflicht & Erfolgsausschluss
Die Teilnahme setzt eine aktive und verantwortungsvolle Mitwirkung voraus.
Der Erfolg hängt maßgeblich von der eigenen Umsetzung und dem individuellen Umgang mit den vermittelten Inhalten ab.
Eine Erfolgs-, Ergebnis- oder Verhaltensgarantie wird ausdrücklich nicht übernommen.
12. Gesundheits- & Verhaltensabfrage
Teilnehmer*innen sind verpflichtet, alle relevanten Informationen zu ihrer Person und – sofern zutreffend – zu ihrem Hund wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.
Falsche oder verschwiegene Angaben berechtigen den Veranstalter zum Ausschluss von der Veranstaltung ohne Anspruch auf Rückerstattung.
13. Teilnahme mit Hund – Voraussetzungen & Verantwortung
Mit der Buchung wird versichert, dass:
der Hund nicht an ansteckenden Krankheiten leidet,
der Hund über erforderliche Impfungen verfügt,
eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung besteht.
Die volle Verantwortung für den Hund liegt jederzeit beim Halter bzw. der Halterin.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
14. Ausrüstungspflicht
Teilnehmer*innen sind verpflichtet, für sich und ihren Hund eine geeignete, sichere Ausrüstung mitzuführen (z. B. Leine, ggf. Maulkorb, Geschirr, wetterfeste Kleidung).
Fehlende oder ungeeignete Ausrüstung kann zum Ausschluss von der Veranstaltung führen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
15. Ausschluss von der Teilnahme
Bei störendem, respektlosem oder sicherheitsgefährdendem Verhalten kann der Veranstalter Teilnehmer*innen oder Hunde ausschließen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
16. Abbruch durch Teilnehmer*innen
Beendet eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer die Veranstaltung freiwillig vorzeitig, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung.
17. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen
Der Veranstalter darf Foto-, Ton- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellen.
Aufnahmen durch Teilnehmer*innen sind nicht gestattet.
Weitergabe oder Veröffentlichung ohne Zustimmung ist untersagt.
18. Nutzung von Feedback & Zitaten
Der Veranstalter ist berechtigt, anonymisierte Bewertungen, Feedbacks oder Zitate zu Marketingzwecken zu verwenden, sofern dem nicht ausdrücklich widersprochen wird.
19. Haftung & Tierhalterhaftung
Die Haftung für Schäden außerhalb von Leben, Körper oder Gesundheit ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeitbeschränkt.
Teilnehmer*innen haften gemäß § 833 BGB für Schäden, die sie oder ihr Hund verursachen.
Eine Tieraufseherhaftung (§ 834 BGB) wird ausgeschlossen.
20. Haftung für Anreise, Unterkunft & Ausfallkosten
An- und Abreise sowie Übernachtungen erfolgen auf eigene Kosten und eigenes Risiko.
Es besteht keine Haftung für Reise-, Hotel- oder Verdienstausfallkosten.
21. Urheberrecht
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne Zustimmung untersagt.
22. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Wohnsitz der teilnehmenden Person oder der Sitz des Veranstalters.
23. Salvatorische Klausel (modernisiert)
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
24. Datenschutz
Es gelten die auf der Website veröffentlichten Datenschutzbestimmungen.
